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薬局さんのレセプトの仕組みについて

薬局さんのレセプトの仕組みについて

  • 受付中回答2
当院は院外処方のクリニックなのですが、調剤のレセプトやオン資の仕組みがわからないため、ご質問させていただきます。カテゴリ違いならすみません。

門前の薬局さんから「患者さんの保険情報が変わっていて返戻になりました」とよくお知らせがあります。
現在、医科のレセプトは、保険情報が変更になっていても、負担割合さえ変わっていなければ自動で正しい保険者へ請求を振り替えてもらえるのですが(数年前までは返戻になっていた)
薬局さんでは今でも返戻になるのでしょうか?

(例1)
4月20日受診…従来の国保でオンライン資格確認OK
5月10日受診…社保に変更、本来は4月20日から社保適用開始だった
当院の4月のレセプトは、国保→社保へ自動振替されるので処理不要
後日、薬局さんから「4月保険変わっていて返戻がありました」と連絡がくる

(例2)
4月1日受診…従来の国保でオンライン資格確認OK
4月30日受診…社保に変更、本来は4月1日から社保適用開始だった
受付の電子カルテ上ではいつから適用開始か確認不可な仕様なので、4月30日より社保に変更、4月1日分に関してはそのまま
前回分から社保に変わっていたとしても自動振替されるので処理しない

その後、薬局さんから「1日から社保に変わっているので、前回分の処方箋も社保で出し直してほしい」と連絡があると、さかのぼって社保に直す必要があるので、手間なのですが、薬局さんが返戻になるのは申し訳ないし・・・と処理しています。
このような流れが通常なのでしょうか?
薬局さんのほうも、自動で振替があると便利だと思うのですが・・・

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