R7.12月から従来の保険証は使えなくなります。
医療機関は敏感ですが、患者自体はそんな意識というのはあまりないかと思っています。
実際12月以降患者が古い保険証を持ってきたら、そのまま保険確認して、オンライン資格確認をするなどして、その診療を保険扱いにしますか？
その後患者には今後はその保険証が使えませんこと案内しますか？
窓口の職員の案内としてはこれからもってくる紙の保険証は基本的に使えないと伝え、患者にはマイナンバーカードの提示案内か、資格確認証の提示を今後お願いするという流れでいこうと考えています。
みなさんの病院の運用、周知をどのようにしているか教えていただきたいです。
※資格情報のおしらせ単体でもってきてもR8.3月末まではオンライン資格確認して対応するようにということも合わせて伝えようかとは思っています。
※当院総合病院故、一人ひとり来院されたタイミングで全てオンライン資格確認をすることが時間とマンパワー的にできません。予約患者をあらかじめ抽出して、その患者のみ先にすべてオンライン資格確認をするなど対応しないといけないかとも考えていますが…
保険証確認の運用について
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