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外国籍の方の通名に関して

外国籍の方の通名に関して

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いつもお世話になっております。
オンライン資格確認の外国籍の方に関して質問です。
本日(仮名)山田 太郎様の初診つけつけの際に、マイナで受付しオンライン資格確認を行ったところ、外国籍の方だったようで、(仮名)外国 太郎という名前でマイナ保険と結びつけをされているようでした。

本人にマイナ保険の情報をもとに登録させていただくように案内したところ、他院では通名の山田で対応してもらっているため、当院でも通名での対応をしていただけないかと申し出あり。

マイナンバーカードの表紙には確かに2つの名前が併記されていたのですが、この場合はどちらの名前でも対応可能なのでしょうか?
ご教授いただけると幸いです。

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