昼休みの電話対応
昼休みの電話対応
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はじめまして。歯科医院(分院)で勤務しているものですが疑問に思う事があります。
変形労働時間制(1ヶ月単位)
平日 8:45~13:30/15:00~19:30
土曜 8:45~13:30/15:00~18:30
日曜 8:45~13:00(休憩なし) 休憩13:30~15:00
水祝休み
このような勤務ですが、昼休みに電話対応をしなくてはいけません。スタッフルームが無いので診療室で休んでいます。それほど電話はかかっては来ませんが、昼寝をしていても鳴ったら対応しないといけません。
分院なので院長には権限がなく、本院の理事長が指示をしています。
平日が定時より早く終わる事があり、片付けが終わったら打刻して帰宅する時もあります。それは院長がOKを出してます。理事長には許可はとっていない様子。
院長の言い分としては「定時より早く帰れる時もあるから昼休みの電話対応をしてほしい。電話対応しないのならば早く終わっても定時まで打刻できなくなる。本院は電話対応していて定時まで打刻できない」です。
はやく帰宅できる事もあるから、昼休みに電話対応しないといけないのが納得できなくて質問しました。
どうなのでしょうか?
変形労働時間制(1ヶ月単位)
平日 8:45~13:30/15:00~19:30
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日曜 8:45~13:00(休憩なし) 休憩13:30~15:00
水祝休み
このような勤務ですが、昼休みに電話対応をしなくてはいけません。スタッフルームが無いので診療室で休んでいます。それほど電話はかかっては来ませんが、昼寝をしていても鳴ったら対応しないといけません。
分院なので院長には権限がなく、本院の理事長が指示をしています。
平日が定時より早く終わる事があり、片付けが終わったら打刻して帰宅する時もあります。それは院長がOKを出してます。理事長には許可はとっていない様子。
院長の言い分としては「定時より早く帰れる時もあるから昼休みの電話対応をしてほしい。電話対応しないのならば早く終わっても定時まで打刻できなくなる。本院は電話対応していて定時まで打刻できない」です。
はやく帰宅できる事もあるから、昼休みに電話対応しないといけないのが納得できなくて質問しました。
どうなのでしょうか?
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